オンラインでの顧客コミュニケーションなどコロナ禍での新たな販促ツールの創生で市場は回復傾向
総合マーケティングビジネスの富士経済(東京都中央区、清口正夫社長) は、メーカーによる需要の創出やオンラインでの販路・顧客コミュニケーションの強化などでコロナ禍に対応した動きをみせるスキンケアと、商業施設の営業再開や外出機会の増加、未使用者の需要掘り起こしにより拡大が見込まれるフレグランスの国内美容市場を調査し、その結果を公表した。
●スキンケア市場
オンラインでのコミュニケーション強化で市場が拡大
2020年は、新型コロナウイルス感染症の影響により3月頃より海外からの渡航者の入国制限が行われ、インバウンド需要が急速に減少した。また、緊急事態宣言が発出され商業施設が休業したことから、洗顔料やクレンジングなど全8品目が縮小し、市場は前年比14.5%減の1兆2,651億円となった。一方、マスクの着用で敏感肌やニキビ、毛穴の目立ち、角質ケアなど肌の悩みが生じやすくなったことや、在宅時間増加を背景にスキンケアを見直す消費者が増え、ステップにスペシャルケアを加える動きがみられた。
2021年は・・・・
